Trygin digipalveluiden saavutettavuus
Pyrimme siihen, että verkkosivustomme ovat saavutettavissa kaikille huolimatta siitä onko sinun vaikea nähdä, kuulla, ymmärtää, liikkua tai jos sinulla on muu liikunta- tai toiminnallinen rajoitus.
Saavutettavuus on tehty standardin EN 301 549 ja Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.1) A ja AA-tason vaatimukset huomioiden.
Olemme tehneet testejä palveluistamme tunnistaaksemme mahdollisia puutteita.
Koulutamme henkilökuntaamme kuten vahinko-osastoa, joka toimii suoraan tai epäsuoraan saatavuuslain alaisuudessa. Tavoitteenamme on asteittain sopeuttaa koko verkkosivustojamme. Olemme tietoisia siitä, että joitain puutteita voi esiintyä ja pyrimme jatkuvasti tekemään parannuksia.
Tavoitteemme
Verkkosivustomme tulee täyttää neljä saavutettavuuden perustetta.
Haluamme, että ne ovat:
- Havaittavissa. Sinun tulee olla mahdollista ymmärtää kaikki sivustoillamme kuten vaihtoehtoinen teksti kuvamateriaaliin liittyen. Sinun tulee tämän lisäksi pystyä löytämään linkkejä tekstistä vaikka et näe kaikkia värejä.
- Käsiteltävissä. Sinun tulee pystyä käyttämään sivustojamme ilman tietokoneen hiirtä tai muita apuvälineitä.
- Ymmärrettävissä. Tekstin tulee olla helposti luettava ja ymmärrettävä ja siinä tulee olla selkeät otsikot jotka auttavat sinua käyttämään sivustoja.
- Vakaat. Sinun tulee pystyä käyttämään eri tarpeisiin mukautettuja ohjelmia ja tukipalveluja kuten näytönlukijaa.
Kysymyksiä ja palautetta
Jos sinulla on kysymyksiä tai palautetta palveluidemme saatavuuteen yksityishenkilöille olet tervetullut lähettämään meille sähköpostia osoitteeseen: info@tryg.fi
Muissa kysymyksissä autamme mielellämme vahinko-osastollamme numerossa: +358 29 003 9200.