Matkasairaus
Nordea Turva matkustajavakuutukset korvaavat vakuutusehtojen mukaisesti matkasairauden hoitokuluja enintään 120 päivältä hoidon alkamisesta, jos vakuutettu sairastuu matkalla sikainfluenssaan.
Evakuointiturva
Nordea Turva Matkavakuutuksen evakuointiturva on voimassa vakuutusehtojen mukaisesti ulkomailla evakuointikustannusten varalta, kun kyseessä on matkustuspaikalla ilmenevä luonnonkatastrofi, viranomaisen yleisvaaralliseksi tartuntataudiksi luokittelema epidemia, äkillinen aseellinen selkkaus tai terrorismi. Evakuointiturvan käyttämisen ensisijaisena edellytyksenä on, että Suomen viranomainen suosittelee evakuointia alueelta. Lisäksi evakuointiturvan käyttäminen edellyttää TrygVestan etukäteishyväksyntää.
Terveyden ja hyvinvoinnin laitos ei luokittele sikainfluenssaa enää yleisvaaralliseksi tartuntataudiksi, eikä Suomen ulkoministeriöllä ole tällä hetkellä voimassa sikainfluenssaan liittyviä matkustussuosituksia. Nordea Turva matkustajavakuutukset eivät siten korvaa tällä hetkellä evakuointia matkakohteista sikainfluenssan tartuntavaaran perusteella.
Matkan keskeytyminen
Matkan keskeytyminen korvataan vakuutusehtojen mukaisesti, jos keskeytymisen syynä on vakuutetun joutuminen sairaalahoitoon vakavan matkasairauden tai matkatapaturman vuoksi. Matkan keskeytyminen korvataan myös, mikäli vakuutetun Suomessa olevaan omaisuuteen kohdistuu huomattava omaisuusvahinko, joka pakottavasti aiheuttaa matkan keskeytymisen.
Nordea Turva matkustajavakuutusten keskeytymisturva ei ole voimassa, mikäli matka halutaan keskeyttää sikainfluenssan tartuntavaaran vuoksi. Pelko tartuntataudista ja sen tartuntavaarasta ei ole vakuutusehtojen mukaan sellainen syy, jonka perusteella matkan keskeytyminen korvataan.
Matkan peruuntuminen
Nordea Turva matkustajavakuutuksista korvataan matkan peruuntuminen vakuutusehtojen mukaisesti, jos peruuntumisen syynä on vakuutetun tai hänen lähiomaisensa äkillinen vakava sairastuminen, loukkaantuminen tapaturmassa, tai jos vakuutetun Suomessa olevaan omaisuuteen kohdistuu huomattava omaisuusvahinko. Vakuutukset korvaavat esimerkiksi, jos matka peruuntuu vakuutetun sairastuessa sikainfluenssaan, ja lääkäri ei suosita matkustamista. Korvausta tulee hakea ensisijaisesti matkanjärjestäjältä/kuljetusyhtiöltä. Korvauskäsittelyä varten tarvitaan lääkärintodistus.
Nordea Turva Matkavakuutuksen peruuntumisturva ei ole voimassa, mikäli matka halutaan perua sikainfluenssan tartuntavaaran vuoksi. Pelko tartuntataudista ja sen tartuntavaarasta ei ole vakuutusehtojen mukaan sellainen syy, jonka perusteella matkan peruuntuminen korvataan.
Nuorten YoungLiving tuotteen matkustajaturva korvaa matkan peruuntumisen vakuutusehtojen mukaisesti lisäksi tilanteissa, joissa matka olisi suuntautunut alueelle, jolle matkustamista Suomen viranomaiset eivät suosittele. Peruuntumisen syyn on täytynyt ilmetä matkan varaamisen tai maksamisen jälkeen. Suomen ulkoministeriöllä ei ole tällä hetkellä voimassa sikainfluenssaan liittyviä matkustussuosituksia. Nuorten YoungLiving tuotteen matkustajaturva ei siten korvaa matkan peruuntumista sikainfluenssan tartuntavaaran perusteella.
Sikainfluenssaepäilyn takia lentokentältä käännytetyn vakuutetun toimintaohjeet
Nordea Turva matkustajavakuutukset korvaavat matkan peruuntumisen (lähdön estyminen) tai keskeytymisen (paluun tai matkan jatkamisen estyminen), jos vakuutetulta evätään lentokoneeseen pääsy sikainfluenssaepäilyn vuoksi. Ensisijaisesti asiakkaan tulee ottaa yhteyttä matkanjärjestäjään/kuljetusyhtiöön mahdollisen korvauksen saamiseksi. Korvauskäsittelyä varten tarvitaan lääkärintodistus ja lentoyhtiön päätös lennolle pääsyn estämisestä sekä matkanjärjestäjän/kuljetusyhtiön antama selvitys maksetuista hyvityksistä.
Vakuutettuja kehotetaan ottamaan yhteyttä kaikissa vahinkoasioissa TrygVestan Korvauspalveluun, puh. 0200 72020 tai henkilovahingot@nordea.com.
Asiakkaita kehotetaan myös seuraamaan tiedotusvälineitä ja viranomaisten tiedotteita sekä noudattamaan viranomaisten antamia ohjeita.
Lisätiedot
TrygVesta, Tiina Isoniemi, puh. 040 511 4171
TrygVesta, Veera Vuorisalo, puh. 050 308 8181
TrygVestan tarjoamat Nordea Turva vakuutukset myydään asiamiehenä toimivan Nordea Pankin kautta.